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Die Geschichte einer kleinen Bäckerei in Kalifornien, die vom Autokonzern Tesla einen Großauftrag bekommt und im letzten Moment eiskalt abserviert wird, sorgt weltweit für Empörung. Nun schaltet sich Tesla-Chef Musk persönlich ein. Er fürchtet offenbar einen Image-Schaden.
Tesla-Chef Elon Musk hat angekündigt, den Schaden einer kleinen Bäckerei durch einen in letzter Minute widerrufenen Großauftrag des Autobauers wiedergutzumachen. “Ich höre erst jetzt davon”, twitterte Musk am Samstag. Und weiter: “Werde die Dinge wieder in Ordnung bringen mit der Bäckerei.”
Die Bäckerei “The Giving Pies” in Kalifornien hatte am Valentinstag eine für ihre Verhältnisse sehr große Bestellung von insgesamt 4000 Törtchen für eine Veranstaltung erhalten. Am Tag der gewünschten Lieferung wurde die Order allerdings widerrufen. Voahangy Rasetarinera, die Inhaberin der im Silicon Valley beliebten Bäckerei blieb auf immensen Kosten für Arbeitseinsatz und Zutaten sitzen.
Als Erklärung für die kurzfristige Stornierung habe Tesla angegeben, dass die Entscheidung in der Chefetage gefallen sei, schrieb Rasetarinera auf Facebook. Der Versuch, die Schuld auf das obere Management zu schieben, habe ihr Gefühl, verraten worden zu sein, nur noch verstärkt, so Rasetarinera. Eine Erstattung für die durch die späte Stornierung entstandenen Kosten habe sie auch in den Folgetagen nicht erhalten.
Rasetarineras Post verbreitete sich nicht nur viral auf Facebook, wo Musk, der Besitzer von X (früher Twitter), wohl nicht aktiv ist. Die Geschichte von der kleinen Bäckerei, die durch den großen Autokonzern geschädigt wurde, wurde zunächst in den USA und dann weltweit von vielen Medien aufgegriffen. Schließlich bekam auch Musk selbst die Angelegenheit zu Ohren und will den Imageschaden für Tesla nun beheben. “Die Leute sollten immer darauf vertrauen können, dass Tesla sein bestes gibt”, schrieb Musk.
Wie hoch der Schaden für Rasetarinera genau ist, ist nicht bekannt. Der Wert des Tesla-Auftrags soll Berichten zufolge 16.000 Dollar betragen haben. Für Musk, den reichsten Menschen der Welt, also wohl kaum ein nennenswerter Betrag. Am Ende könnte sich der Ärger mit dem Tesla-Auftrag sogar sein Gutes haben für “The Givings Pies”. Neben der Versicherung von Musk, er werden den Schaden wiedergutmachen, erfuhr Rasitarinera großen Zuspruch und Solidarität. Ihr Unternehmen ist jetzt weltbekannt und unter lokalen Unternehmen und Institutionen hat sie laut Berichten neue Kunden gewinnen.
This article was first published at www.n-tv.de
